Гарантийное и постгарантийное обслуживание.

Все работы по обслуживанию спецтехники ООО ЧТЗ рекомендует проводить только в сертифицированных центрах обслуживания соответствующих производителей: ОАО Четра, ОАО ВгТЗ, ОАО Челябинский тракторный завод и т.д. Даже если техника работает исправно, необходимо проводить техническую экспертизу состояния узлов, менять расходники и выполнять другие манипуляции, рекомендованные производителем. Это не только является одним из условий предоставления гарантии, но и позволят быть уверенным в надежности оборудования.

Ремонт и обслуживание спецтехники выполняется опытными мастерами. Они работают с оригинальными запчастями и способны в кратчайшие сроки восстановить работоспособность машин. Большинство деталей имеется в наличии на складах региональных представителей, но если деталь отсутствует — есть возможность заказать ее с доставкой в минимальный срок.

После того как вы оставили заявку на ремонт или обслуживание, с вами свяжется сотрудник ближайшего сервисного центра. После уточнения деталей на объект будет выслана бригада мастеров, которые все необходимые работы по обслуживанию или текущему ремонту выполнят по месту. Если же требуется капитальный ремонт, неисправный узел или агрегат будет демонтирован и отправлен на головное предприятие или в ближайший сервисный центр, где есть необходимое оборудование.